公司名称：万家通电器维修中心

贺喜集成灶维修服务电话号码-故障处理服务

贺喜咨询电话：400-6189123

一、包修期限

1. 根据国家相关法律法规规定，购买贺喜集成灶产品的消费者享有一年包修期。

2. 若在包修期内出现产品质量问题，消费者可凭购买凭证和包修卡在指定的贺喜服务中心进行免费维修。

3. 若因产品质量问题导致无法修复或严重影响使用，消费者可在购买之日起7日内提出退换货要求。

二、包修服务

1. 包修服务范围包括产品的设计、制造、装配和配件等方面的问题。

2. 若因人为损坏、意外事故、自然灾害等非产品质量问题导致的故障，不在包修范围内。

3. 在包修期内，若消费者需要维修服务，可拨打贺喜客服热线或直接联系指定的维修服务中心。贺喜将安排专业的技术人员及时赶赴现场，进行维修或更换配件。

4. 若维修时间超过48小时，贺喜将提供临时替代产品，以确保消费者的使用需求。

5. 若产品无法修复，贺喜将提供等值或更高价值的新产品进行替换。
贺喜（集成灶）产品的包修承诺

（1）因用户不能出示有效包修凭证（包修卡或包修手册原件“含包修标签”、发票）；或产品包修卡或包修手册和发票中的购买日期、销售单位名称（盖章有效）等项目出现填写不完整、涂改、伪造，则产品包修期以贺喜记录的信息为准；

（2）用户在申请退货或换货服务时，需要提供有效发票、贺喜产品三包凭证（包修卡或包修手册原件“含包修标签”）、产品原包装箱和产品购买时的随机附件；

（3）包修有效期1至7天，如所购产品出现因厂方原因造成的质量问题，消费者可以选择更换或者免费修理，如消费者选择更换，贺喜（集成灶）服务中心将免费为消费者更换同型号同规格的商品；同型号同规格产品停止生产的，则调换不低于原产品性能的其他型号产品，更换产品在收到故障产品之日起3个工作日之内完成。