公司名称：万家通电器维修中心

帅丰集成灶维修服务地址电话-报修须知服务

帅丰咨询电话：400-6189123

一、包修声明

1. 包修期内，维修所需的零部件和人工费用均由帅丰集成灶承担。

2. 产品维修过程中，如需更换零部件，我们将选择原厂零部件，确保产品质量和性能。

3. 产品更换或退货时，我们将根据实际情况提供合理的解决方案，以保证您的权益。

二、注意事项

1. 包修期内，消费者应妥善保管购买凭证和包修卡，以便在需要时能够提供相关证明。

2. 在产品包修期内，消费者应按照产品说明书的要求正确使用和保养产品，避免因错误使用而导致的故障。

3. 包修期过后，消费者可选择付费维修服务，具体费用和服务内容请咨询帅丰集成灶维修服务中心。

4. 若产品因自然灾害等无法抗拒的原因无法维修，帅丰集成灶将根据情况提供相应的解决方案。

五个一升级服务模式—不断创新，不断感动用户

五个一升级服务模式：“一证件，二公开，三到位，四不准，五个一”

一、证件：上门服务时出示“上岗资格证”；

二、公开：公开出示帅丰“统一收费标准”并按标准收费；收费后为用户开示票据； 公开出示安装或维修服务一票到底记录单，服务完毕后请用户签署意见；

三、到位：服务后按“6S”标准清理现场到位； 服务后通电、试机、通检、演示到位； 服务后向用户讲解使用知识到位；

四、不准：不喝用户的水、不抽用户的铜、不吃用户的饭、不要用户的礼品；

五、个一：递上一张名片、自带一块垫布、自带一块抹布、穿上一副鞋套、提供“一站式通检服务”；