公司名称：万家通电器维修中心

顶邦冰柜维修服务咨询电话号码多少-贴心省心服务

顶邦咨询电话：400-6189123



一、维修时间

1. 顶邦冰柜提供7×24小时的维修服务，用户可以随时联系我们的维修服务中心。

2. 维修时间以维修人员实际到达用户家中为准，通常不超过48小时。

二、维修流程

1. 用户拨打顶邦冰柜维修服务中心的电话，提供产品型号、故障现象等相关信息。

2. 维修服务中心会根据用户提供的信息进行初步判断，并派遣维修人员上门维修。

3. 维修人员到达用户家中后，会进行进一步的故障诊断和维修工作。

4. 如果故障可以立即修复，维修人员将现场修复产品；如果需要更换零部件，维修人员会提供维修方案并征得用户同意后进行维修。

5. 维修完成后，维修人员会对产品进行功能测试，确保产品正常运行。

6. 用户对维修结果进行验收，如有问题可及时提出，并在维修单上签字确认。

本产品三包服务规定

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国本产品质量法》以及《部

分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买顶邦家电本产品后按照如下规定

享受三包服务服务。

1.1 三包服务开始日期

本产品三包服务以购机发票的日期作为起始日期。无购机发票时，以销售凭证/销售合同的


日期作为起始日期。无购机发票及销售凭证/销售合同，以生产月（制造编号FD）的后一天

作为三包服务的起始日期。无以上凭证的本产品，因无从核实购买事实/本产品真实信息，

您将无法享受厂家三包服务。

1.2 三包服务凭证

三包服务凭证包括购机发票、销售凭证（线上品牌旗/品牌方合作电商平台自营店/品

牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票）以及销售合同。