公司名称：万家通电器维修中心

倍科咨询电话：4006-189123

倍科冰箱维修服务政策如下：

1. 服务宗旨：倍科冰箱的服务宗旨是“顾客满意*”，致力于提供令顾客满意的优质服务。
2. 服务网点：倍科冰箱在全国范围内拥有超过1万家服务网点，可以随时为顾客提供专业、便捷、快速的维修服务。
3. 包修政策：倍科推出“全品类电机十年包修”政策，自2022年9月9日起，消费者购买的倍科滚筒洗衣机、倍科波轮洗衣机、倍科烘护机、倍科干衣机、倍科护理机等产品，均可享受电机十年包修服务。
4. 服务质量：倍科冰箱对所有的安装、维修服务进行回访，确保服务质量。

属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非倍科家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。