公司名称：万家通电器维修中心

倍科咨询电话：4006-189123

倍科冰箱维修服务政策如下：

1. 整机免费包修6年，对压缩机等主要零部件也提供6年的免费包修服务。
2. 在产品售出后的一段时间内，如果发生主要性能故障，用户可以选择换机或退机。具体退换政策因产品类型和销售渠道而有所不同，建议消费者在购买时详细了解退换政策。
3. 提供深度清洗服务和加长铜管等安装服务，这些服务是收费的。具体费用按实际工作难度和所需时间来决定。
4. 其他特殊服务需要用户自行联系相关专业人员或作业人员代为联系，由此产生的费用由用户承担。

属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非倍科家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。