公司名称：万家通家电服务中心

富士通空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、富士通服务说明：



1. 个性化定制服务：根据消费者的具体需求和家庭情况，提供定制化的空调配置方案，确保产品符合消费者的生活习惯和审美要求。
2. 快速响应服务：建立24小时在线客服平台，随时为消费者提供咨询和报修服务。同时，承诺在接到报修后迅速安排服务人员上门，缩短等待时间。
3. 全程跟踪服务：对消费者的空调产品进行全程跟踪管理，定期进行保养和维护，确保产品性能稳定、寿命长久。
4. 情感关怀服务：通过定期回访、节日问候等方式，与消费者建立情感联系，提供超出产品本身的关怀与温暖。

二、富士通空调维修服务政策如下：
1. 维修保修：所有产品均享有至少一年的免费保修期。在保修期内，如果由于非人为因素引起的产品故障，富士通空调将提供免费的维修或更换服务。
2. 专业安装：对于需要安装的产品，富士通空调提供专业的免费安装服务。安装工程师会确保产品正确、安全地安装到位。
3. 定期保养：为了确保产品的长期性能和延长其使用寿命，富士通空调提供定期保养服务。
4. 24小时在线客服：富士通空调设有24小时在线客服，客户在使用产品过程中遇到任何问题，都可以随时联系客服获得帮助。
5. 客户回访：为了更好地了解客户的需求和对产品的反馈，富士通空调会定期进行客户回访，收集意见和建议，以便不断改进产品和服务。
6. 退换货政策：在购买后的一段时间内（通常为7-30天），如果客户对所购买的产品不满意，可以按照公司的退换货政策进行退换。