公司名称：万家通家电服务中心

老板油烟机、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板服务说明：

1. 服务意识：老板要求员工具备高度的服务意识，能够积极主动地为客户提供优质的服务，以满足客户的需求。
2. 专业技能：老板要求员工具备专业的技能和知识，能够熟练地掌握各种服务技能，包括售前咨询、售中跟进和维修服务等。
3. 沟通技巧：老板要求员工具备良好的沟通技巧，能够与客户进行有效的沟通，了解客户的需求和反馈，并及时处理和解决客户的问题。
4. 团队合作：老板要求员工具备团队合作的精神，能够与同事协作，共同完成工作任务和目标。
5. 持续改进：老板要求员工不断学习和提高自己的服务水平，不断改进和创新，以提供更好的服务。

二、老板油烟机维修服务政策如下：

1. 维修服务热线：全国服务热线为，通过电话报修，公司将会在24小时内安排工程师上门服务。
2. 服务联系卡：安装完成后，服务人员通常会将服务联系卡贴于内机侧面，客户可以直接拨打服务单位电话，由安装单位维修人员上门提供维修服务。
3. 微信自助报修：用户也可以选择微信自助报修。
4. 快速响应服务：产品在市区2小时响应，郊区4小时响应，其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务。
5. 设计及安装方案服务：全系列产品提供免费设计服务安装方案服务，在规定范围内提供免费安装服务。
6. 定期回访服务：全系列产品定期提供电话回访服务，同时提供免费定期上门回访服务。
7. 三包规定执行服务：经正规渠道购买的产品按三包规定执行服务。