公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 创新服务：奥克斯不断探索创新服务模式，以更好地满足客户的需求和期望。
2. 质量保障：奥克斯注重服务质量，始终保持高标准的质量要求，确保客户满意度。
3. 专业服务：奥克斯提供专业的服务，拥有丰富的经验和技能，能够解决客户的各种问题。
4. 贴心服务：奥克斯关注客户的感受和需求，提供贴心、周到的服务，让客户感受到温暖和关爱。
5. 全程无忧：奥克斯致力于为客户提供全程无忧的服务体验，从售前咨询、售中安装到维修维护，全程跟踪服务，确保客户满意。

二、奥克斯空调维修服务理念如下：

1. 热情周到：无论是面对车主还是其他客户，都要提供热情、周到的服务，做到有求必应、有问必答。
2. 保持耐心：对客户的疑问或问题，要耐心倾听，不厌其烦地解答，保持激昂的工作热情。
3. 保持微笑：相关工作人员面对客户要始终保持微笑，展现出专业和友好的形象。
4. 专业可靠：维修服务人员应具备专业的知识和技能，能够准确诊断故障并及时解决问题，确保服务质量。
5. 响应及时：客户提出服务请求后，应在24小时内响应，并尽快到达现场提供服务。
6. 公平合理：服务价格应依据服务内容和服务难度合理定价，确保公平合理。