公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、奥克斯空调服务说明：

1. 安装服务：提供免费上门设计、安装服务，包括产品排烟管的连接、挂墙固定、调试等，以及向服务商购买配件的安装。对于用户自购材料的情况，提供人工费减免服务。
2. 维修保障：奥克斯承诺在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
3. 维修期间：对于维修期间配件周转超过48小时的用户，奥克斯提供配备产品供用户免费使用，以降低用户因产品故障引起的生活影响。
4. 增值服务：奥克斯还提供免费安检清洗服务，涵盖燃气热水器、壁挂炉安检，电热水器、油烟机清洗，水质检测服务，以更好服务持续守护用户。
5. 活动优惠：在特定活动期间，如“新春奥克斯，嗨购中国年”，奥克斯推出买三送一等促销活动，助力“美好厨卫新生活”。

二、奥克斯空调服务政策如下：

1. 客户至上：奥克斯坚持以客户为中心，全心全意地为客户提供满意的服务，使客户在使用产品时无后顾之忧。
2. 诚信为本：奥克斯秉持诚信的原则，始终保持对客户的真诚和守信，赢得客户的信任。
3. 先卖信誉，后卖产品：奥克斯的服务理念强调先建立信誉，通过提供优质的服务来赢得客户的信任，然后再考虑销售产品。
4. 成就价值，与客户共同成长：奥克斯不仅关注产品的销售，还致力于与客户建立长期的关系，并共同实现价值增长。
5. 创新、高级、自由、可信赖：这是奥克斯品牌理念的关键词，表明奥克斯将全力打造包括高端产品在内的全系列智能空调和智能生态产品，以国际化的普世审美和卓越的体验为目标。