公司名称：万家通电器维修中心

三菱中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱中央空调服务说明：

1. 以用户为中心：三菱中央坚持以用户为中心，强化各项服务工作，全面实施“用户满意工程”，为每一位三菱中央顾客提供优质的服务。
2. 服务创新：三菱中央认为服务也是营销的一部分，只有通过持续性推出亲情化的、能够满足用户潜在需求的服务举措，才能拉开与竞争对手的距离，形成差异化的服务，提升服务形象，*终创造用户感动，实现与用户零距离。
3. 100分服务理念：三菱中央为每一位顾客提供100分的服务，致力于满足或者超越用户的期望。
4. 终身服务理念：三菱中央的每一款产品从设计开始就引入了服务理念，产品的销售和维修服务只是为顾客服务的开始，三菱中央将服务内涵延伸到产品设计、生产、销售和维修这一系列环节中。
5. 全心全意为客户：三菱中央致力于提供能够满足客户需求的各种服务，无论是售前咨询，售中安装，还是维修，都力求做到*好。

二、三菱中央空调服务政策如下：

1. 全国统一服务热线：三菱中央提供全国统一的咨询、报修、投诉服务热线4006111111，为客户提供724小时免费热线服务。
2. 上门服务时限：在质保期内，针对一二级城市，三菱中央承诺在24小时内上门服务；针对三四级城市和边远地区，承诺在48小时内上门服务。若在质保期外，则预约48小时内登门。
3. 三包服务标准：根据国家相关法律、法规的规定，三菱中央商用显示产品的“三包”有效期的计算方法有其特定规定。在有效期内，享受免费保修；超过三包有效期后，需要按照手册规定的收费标准支付维修费用。
4. 退换货政策：三菱中央实行七天包退换货政策。消费者在购买三菱中央产品后的七天内，可以享受无理由退货和换货服务。
5. 技术支持与定制服务：三菱中央提供全方位的技术支持服务，包括技术咨询、故障排查和解决方案等。此外，根据客户的特殊需求，还提供定制服务。