公司名称：万家通电器维修中心

倍科冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、倍科冰箱服务说明：

1. 延长产品使用寿命：倍科延保服务可以延长产品的质保期限，为用户提供更长时间的保障，使得产品能够在更长的时间内保持优良的性能和使用效果。

2. 提供额外的保障：倍科延保服务不仅可以为用户提供产品本身的质保，还可以提供一些额外的保障，例如免费维修、更换零部件等，让用户在使用过程中更加放心。

3. 节省维修费用：如果产品在延保期内出现故障或损坏，用户可以享受免费的维修服务，避免了因维修而产生的额外费用，为用户节省了一定的经济成本。

4. 提升用户满意度：倍科延保服务能够提升用户的满意度，因为这种服务不仅体现了厂家对用户的关心和负责，也让用户在使用过程中感受到了更多的保障和支持。

二、倍科冰箱服务理念如下：

1. 服务宗旨和承诺：倍科致力于提供全程保障和专业服务。他们承诺提供在线咨询、选型、设计服务，以及专业的安装服务。安装服务是免费的，但安装材料费用需要另行支付。此外，他们还提供专业的维修保养服务。
2. 三包规定：倍科遵循国家的相关法律规定，如《部分商品修理、更换、退货责任规定》、《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》等。具体的保修期限和条件可能因产品类型和购买时间而异。
3. 维修服务承诺：倍科对其维修服务有严格的质量要求。他们承诺严格按照维修程序和操作规程进行维修，以确保维修质量。同时，他们严格把控配件质量，杜绝使用假冒伪劣配件。公司的服务热线24小时有人值班，可以在24小时内对客户的维修请求做出回应。对于外地客户自行送修的机器，他们会加急处理，当天完成维修。