公司名称：万家通家电服务中心

美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的空调服务说明：

1. 在线查询：首先，您可以访问美的的厂家网站。在网站上，您可以找到关于美的产品的各种信息，包括安装、报修、客服等。您可以点击“预约安装”或“预约报修”进行在线预约，美的的专业人员将为您提供上门服务。
2. 电话查询：如果您有任何问题或需要报修，可以直接拨打美的的统一服务热线。这个热线电话会为您提供全方位的服务支持，解答您的疑问或为您安排维修人员。
3. 微信公众号查询：美的还有厂家微信公众号，您可以通过扫描二维码关注。在公众号中，您可以找到在线客服，随时向美的咨询问题或寻求帮助。
4. 维修点查询：如果您需要查询美的的维修点信息，可以通过第三方平台如希盟维修进行查询。这些平台会提供美的主要城市地区的维修服务点信息，以及厂家服务电话和维修点地图等供您参考。

二、美的空调服务理念如下：

1. 全国维修服务网络：美的在全国范围内建立了多个维修服务网点，覆盖大部分县城及重点乡镇，为消费者提供全面的售前、售中和维修服务。
2. 快速响应：消费者可以通过美的厂家网进行一键预约，填写家庭地址和维修品类后，专人会在1.5小时内与消费者联系，进一步确认预约服务时间。随后，距离该地址*近的美的网点会派人在预约时间内进行上门服务，大大节省了消费者的等待时间。
3. 专业服务：美的提供安装、维修、清洗、安检、设计等多项服务项目，解决“反复上门”、“零件更换慢”、“维修周期长”等行业难题。其维修服务团队经过专业培训，能够为消费者提供专业的解决方案。
4. 个性化服务：针对不同的系列产品，美的提供不同时长的保修期，从一年起步，部分产品甚至可延长至五年。此外，美的还会不定期推出各种优惠活动，如为医护人员提供暖心礼包和专属特惠等，以满足不同消费者的个性化需求。