公司名称：万家通家电服务中心

海信空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信空调服务说明：

1. 星级全程贴心管家服务：海信将维修服务升级为“星级全程贴心管家”，这意味着消费者在购买海信产品后，可以享受到从厨房设计支持、送货安装、维护修理、养护指导到跟踪安检等一系列星级服务标准。

2. 专业维修团队：海信拥有专业的维修服务团队，包括客服人员和维修工程师。海信具备丰富的产品知识和实战经验，能够迅速解决消费者遇到的问题，并提供耐心细致的解答和帮助。

3. 全天候24小时在线客服：海信维修服务热线开通了全天候在线客服，无论消费者在什么时间遇到问题，都可以随时拨打热线电话，享受到专业的解答和帮助。

4. 快速响应：海信维修客服人员在接到报修后，会立即安排专业的维修人员上门服务，确保问题能够在*短的时间内得到解决。

5. 免费上门检查服务：海信还提供免费的上门检查服务，让消费者无需担心维修费用过高的问题。

二、海信空调服务理念如下：

1. 快速响应：海信空调重视服务响应速度，在用户提交维修服务申请后，会在1个小时内回复用户，确认故障信息和服务时间。对于紧急问题，海信空调会在2小时内派出专业技术人员进行处理，以确保用户的使用体验。
2. 专业维修团队：海信空调拥有一支专业的维修团队，海信经过严格的培训和考核，具备丰富的维修经验和技能。无论是故障排查还是设备维修，海信空调的维修团队都能够迅速、准确地诊断故障，并提供专业的解决方案。
3. 完善的服务网络：海信空调在全国范围内建立了完善的服务网络，包括了覆盖城市和农村的2000余家服务中心和5000余名专业技术人员。用户无论身在何处，都能够享受到海信空调的专业服务。
4. 贴心的服务保障：除了专业的维修和服务，海信空调还提供贴心的服务保障。用户购买海信空调后，可享受7天无理由退货、15天换货、3年质保等服务，为用户提供全方位的品质保障