公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 售前服务：格力电器在售前提供专业的咨询和解答，帮助用户了解产品的性能、特点和使用方法，为用户选择合适的产品提供建议和指导。

2. 售中服务：在销售过程中，格力电器注重用户的购物体验，提供专业的产品介绍、演示和安装服务，确保用户能够顺利使用产品。

3. 维修服务：格力电器提供完善的维修服务，包括产品维修、保养、退换货等。格力电器维修服务团队技术实力强大，能够迅速响应用户的需求，提供及时、专业的服务。

二、格力空调服务理念如下：

1. 保修期内的维修：如果在保修期内需要维修格力产品，用户需要妥善保管购买凭证和保修卡，以便在需要维修时提供给维修服务人员。用户可以通过格力维修服务热线进行预约，维修人员将在约定的时间上门服务。在保修期内，格力公司将免费提供维修服务，但对于非保修范围内的维修费用，需要由用户自行承担。
2. 维修服务的预约：在预约维修服务时，用户需要提供产品的型号、故障情况等详细信息，以便技术人员能够更快地进行维修。同时，用户需要遵守约定的时间，确保技术人员能够准时到达现场进行维修。
3. 配件的保管：在维修完成后，技术人员会回收旧的配件，用户需要妥善保管好这些配件，防止丢失或损坏。
4. 使用注意事项：用户在购买格力产品时，需要仔细阅读产品说明书，了解产品使用方法和注意事项，以避免因使用不当导致的故障或损坏。