公司名称：万家通电器维修中心

海信空调清洗保养、移机安装、维修咨询服务电话：4006-189123
海信空调服务说明：
一、服务内容

1. 免费设计：根据用户的家庭布局和需求，提供专业的空调安装设计方案，确保安装位置合理、美观且符合安全标准。
2. 免费送货：购买指定型号的海信空调后，将提供免费的送货服务，确保产品安全、准时地送达用户家中。
3. 免安装材料费：在安装过程中，所有必要的安装材料（如水管、电线等）均免费提供，用户无需承担额外费用。
4. 免人工费：安装及后期维修过程中的人工费用全免，用户无需为服务人员的劳动付出任何报酬。
5. 免费更换镁棒：定期为用户提供免费的镁棒更换服务，确保空调的加热效果和使用寿命。
6. 免费测试用电环境：在安装前，将对用户的用电环境进行免费测试，确保空调能够安全、稳定地运行。
7. 免费测试水质情况：根据用户需求，提供免费的水质测试服务，帮助用户了解家庭水质状况，确保用水安全。

二、服务流程

1. 用户购买指定型号的海信空调后，可拨打海信商家服务电话或在线预约安装服务。
2. 服务人员将根据用户的预约时间上门服务，提供免费的安装设计和送货服务。
3. 在安装过程中，服务人员将按照规范操作，确保安装质量，并为用户提供免费的安装材料。
4. 安装完成后，服务人员将进行免费的用电环境和水质测试，确保空调能够正常运行并保障用户用水安全。
5. 在使用过程中，如遇到任何问题或需要维修服务，用户可随时联系海信商家客服，享受免费的维修和更换镁棒服务。

三、服务优势

1. 提升用户体验：通过提供全方位的免费服务，让用户享受到更加便捷、省心的购物体验。
2. 保障产品质量：通过专业的安装和维修服务，确保空调的使用效果和使用寿命。
3. 树立行业标杆：海信空调的全程管家式7免服务不仅提升了自身品牌形象，也为整个行业树立了新的服务标准。

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