公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
奥克斯空调维修服务说明：
一、核实维修人员身份

在接受空调维修上门服务时，核实维修人员的身份至关重要。首先，要求维修人员出示相关证件，如工作证、职业资格证书等，确保他们具备从事空调维修服务的资质和能力。其次，可以通过拨打空调维修公司的商空调话，确认维修人员的身份信息和所属单位，以防不法分子冒充维修人员行骗。

二、询问维修费用明细

在维修开始前，务必询问维修费用的明细。维修费用应包括人工费、材料费、上门服务费等，且应明确各项费用的收费标准。避免在维修过程中或维修结束后，出现费用不明确或过高的情况。同时，要求维修人员提供详细的维修费用清单，以便于日后核对和维权。

三、确认保修期限范围

在维修过程中，了解保修期限范围同样重要。确认维修项目是否享有保修服务，以及保修期限的具体时长。若维修项目在保修期限内出现问题，应及时联系维修人员或维修公司，要求免费维修或更换相关部件。

四、保留维修相关凭证

为了保障自身权益，务必保留维修相关凭证。这些凭证包括维修合同、维修费用清单、维修记录等。在维修过程中，如有任何疑问或纠纷，这些凭证将成为维权的有力证据。

五、警惕虚假维修项目

有些维修人员可能会故意夸大故障或虚构维修项目，以增加维修费用。因此，在接受维修服务时，要保持警惕，对维修人员的建议和描述进行理性分析。若对维修项目存在疑虑，可寻求其他维修人员的意见或咨询空调维修公司。

六、核对维修零件真伪

在维修过程中，维修人员可能需要更换一些零件。为了确保维修质量和安全，务必核对维修零件的真伪。可以要求维修人员提供零件的合格证明或来源证明，以避免使用劣质或假冒伪劣零件。

七、防范个人信息泄露

在维修过程中，维修人员可能会接触到一些个人信息，如