公司名称：万家通电器维修中心

西门子热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
西门子热水器、燃气灶、油烟机维修服务说明：

1. 上门换芯服务：西门子热水器提供上门换芯服务，涵盖市面上常见规格的PP棉滤芯、活性炭滤芯、反渗透滤芯等，用户无需自行更换，方便快捷。
2. 免费质保服务：
- 超滤膜滤芯免费保修3年（以市政自来水为原水情况下）。
- 不锈钢外壳保修6年（不包括水龙头）。
- 管配件保修1年。
3. 安装服务：对于在西门子安装服务覆盖范围内的客户，西门子提供免费的安装服务。对于超出服务区域或打算自己安装的客户，西门子也提供详细的安装方法、说明书、电话或视频指导。
4. 清洗消毒服务：西门子产品还提供免费的上门清洗消毒服务，确保热水器的正常运作和产品质量。
5. 维修服务流程：
- 西门子建立了一套完整的维修服务流程，包括预约、派单、服务机构排单并致电客户预约、上门服务、回访等环节，确保服务质量和用户满意度。
- 全国有27家直营分公司和数百家经销商，提供24小时7天全天候服务，满足用户的不同需求。
6. 定期回访：西门子通过客户不同年限分类的电话回访（含周回访、半年回访、年回访、二年、三年等）来保障用户使用满意，并了解用户需求和投诉建议。
7. 费用透明：在服务区域内，上门安装的人工费、交通费、上门费等费用都免收。但根据用户家中的安装环境，可能需要购买额外的管配件，用户可以在选用后将相应的费用统一现场支付给安装师傅。

以上信息综合了西门子热水器的多项质保服务内容，确保了用户购买西门子热水器后的无忧使用。

西门子热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、