公司名称：万家通电器维修中心

威能壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
威能壁挂炉、锅炉、热水器维修服务说明：

1. 完善的发货系统：
- 威能采用欧盟配货ERP系统，该系统由美国微软公司研发，专为世界一流品牌服务。
- 通过对代理商和经销商需求的精准分析，及时发货，保证市场销售的稳定和产品供应的连续性。

2. 优越的维修服务体系：
- 对所有产品采取“一年包换，三年保修，终身维护”的服务体系，远超国内壁挂炉行业的标准，也超过欧盟壁挂炉服务标准。
- 24小时客服电话全天候服务，快速响应投诉，确保客户满意度。

3. 持续的教育和培训支持：
- 每年组织导购培训会和业务培训会议，帮助代理商和经销商培训优秀的市场开拓人员以及导购人员。
- 市场网络人员、区域经理和技术人员会定期去代理商和经销商当地，协助进行市场网点开发、导购培训和安装培训等。

4. 工程技术支持：
- 对于代理商和经销商的工程单，威能公司有专业的工程技术人员通过现场考察，协助进行产品选型、工程报价等相关工作。

5. 投诉处理机制：
- 对于客户对公司市场人员、客服人员、维修人员、区域经理的投诉，公司承诺在12小时内处理，并在24小时内给出满意的回复。

威能壁挂炉的全流程服务涵盖了从产品发货、维修保障、教育培训、技术支持、促销支持到投诉处理等各个环节，形成了一套完善且高效的服务体系，确保客户在使用过程中得到全方位的支持和帮助。

威能壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等！