公司名称：万家通电器维修中心

国森壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
国森壁挂炉、锅炉、热水器维修服务说明：
1. 以用户为中心

核心理念：国森公司坚持“以用户为中心”的服务理念，将用户的需求和满意度放在首位。这一理念不仅体现在产品设计、生产环节中，更贯穿于整个服务流程中。
服务标准：国森服务小哥明确“以用户为中心，用户的口碑就是我们的尊严”这一服务理念，致力于为用户提供全方位的规范服务。

2. 高效快速响应

双365快速应答服务：国森设立“双365”快速应答服务，确保全年无休，随时响应用户需求。
三速响应机制：提供三小时“急速”修、六小时“极速”修、十二小时“疾速”修的快速响应服务，确保用户问题能够得到及时解决。

3. 专业化服务

专业技能：国森服务小哥具备扎实的专业技能，通过定期培训不断提升服务水平，确保为用户提供专业、精湛的服务。
标准服务流程：国森制定了完善的服务流程，包括上门服务规范、服务标准、收费规范等，确保服务过程的规范化和透明化。

4. 品质保障

产品质量：国森公司以“结构、精良用材、精工制造”为创制产品的原则，通过对原辅材料、零部件及生产过程的精密质量检测来保障产品质量。
服务品质：在服务方面，国森也注重品质保障，通过设立多重权威认证（如“全国商品维修服务达标认证五星级”、“品牌口碑服务认证五星级”等）来提升服务品质。

5. 全方位服务

售前服务：国森为用户提供详尽的产品咨询、方案设计等售前服务，帮助用户了解产品、选择适合的产品。
售中服务：在销售过程中，国森提供周到的售中服务，如产品安装、调试等，确保用户能够顺利使用产品。
维修服务：维修服务是国森服务的重中之重，包括产品维修、保养、安检等全方位服务，确保用户在使用过程中无后顾之忧。