公司名称：万家通家电服务中心

西门子冰箱/洗衣机清洗保养、维修、一站式服务
西门子咨询电话：4006-189123
西门子冰箱/洗衣机服务政策说明：
一、维修资格与认证

商家授权：西门子强调其产品的维修服务必须由商家授权的服务中心或技术人员进行。非商家授权的维修服务可能不具备相应的技术能力和资质，无法确保维修质量和产品的安全性。
专业培训：商家授权的服务人员均经过西门子的专业培训，熟悉产品特性和维修流程，能够提供更加专业、准确的维修服务。

二、配件与材料

原装配件：西门子要求维修过程中必须使用商家指定的原装配件和材料，以确保产品的性能和寿命不受影响。非商家授权的维修服务可能使用非原装或低质量的配件，导致产品性能下降或损坏。
配件来源：商家授权的服务中心确保配件来源正规，避免使用假冒伪劣产品，保障消费者权益。

三、服务质量与保障

服务质量：商家授权的服务中心遵循西门子的服务标准和流程，提供高质量、高效率的维修服务。非商家授权的维修服务可能无法保证服务质量和效率。
保修政策：西门子为商家维修提供明确的保修政策和期限，确保消费者在维修后享有相应的保障。非商家授权的维修服务可能不提供或提供模糊的保修政策，增加消费者的风险。

四、费用与透明度

收费标准：商家授权的服务中心在维修费用上遵循公平、透明的原则，严格按照西门子制定的收费标准进行收费。非商家授权的维修服务可能存在乱收费、虚报价格等问题。
费用明细：商家维修服务提供详细的费用明细和维修记录，让消费者清晰了解每项费用的构成和维修过程。非商家维修服务可能缺乏这种透明度。