公司名称：深圳卡联科技有限公司

手持超强功能的POS机手持机非接触式ic卡价格手持无线POS机
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常见问题解答
故障排除
1. 问题：运行“IC卡会员收费管理系统”，无法进入该系统，并出现“数据库无法连接，请检查dbdb.udl连接是否正确”的对话框提示。
解决方法：检测SQL数据库是否安装，“服务管理器”是否能正常运行同时检测安装目录下的db连接文件是否连接正确。（具体请参考“数据库创建”中的“注意”事项）
2. 问题：打开管理系统出现 “未找到存储过程aboutme”的对话框提示。
    解决方法：升级数据库。到“企业管理器”中找到相对应数据库→选定“表”→找到表名为“EM_systemSetup”鼠标右键点击“打开表”、“返回所有行”→找到“EM_ALL”value的值改成3518即可。
3. 问题：读授权卡时，出现“天线范围内没有卡，授权失败” 的对话框提示。
   解决方法：到“系统设置”→“发卡充值机通信端口设置”处重新设置通信端口（即发卡充值机接线的端口）和通信波特率（选“115200”）即可
4. 问题：读操作员卡时，出现“非操作卡” 的对话框提示。
    解决方法：a、检查IC卡是否为操作卡，当前使用用户是否与此操作员卡对应。不同操作员的操作卡不通用。
b、若检查后仍无法读卡，则重新发操作卡。
5. 问题：“新增用户”出现“写入C表出错” 的对话框提示。
    解决方法：说明系统日期时间格式错误。点击桌面“开始”→“设置”→“控制面版”→“区域选项”打开，选择“时间”选项，把时间格式设置为标准：HH:ss:mm。再执行发卡即可。
6. 问题：“充值”出现“充值点不能为空” 的对话框提示。
解决方法：到“系统设置”→“充值站设置”处重新设置即可；





声明：由于作者水平有限，说明书难免有疏漏，还请读者批评指正。如果您在操作过程有不明白的地方，请与我公司联系，我们将为您提供最热诚的服务。

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