公司名称：万家通电器维修中心

海尔咨询电话：4006-189123

海尔热水器维修、移机安装清洗保养一站式服务
一、服务公开



海尔热水器维修服务始终坚持公开、公平、公正的原则，为客户提供优质的维修服务。
在维修过程中，我们将向客户全面公开维修流程、维修所需时间、维修费用等信息，确保客户对维修过程有清晰的了解。
我们将积极接受客户对维修过程的监督，确保维修过程透明、规范。

二、服务公平



海尔热水器维修服务始终坚持公平对待每一位客户，不因客户的身份、地位、财富等因素而有所偏颇。
在维修过程中，我们将严格按照公平的标准进行维修，确保每一位客户都能得到同等质量的维修服务。
我们将积极接受客户对维修质量的监督，确保维修质量公平、可靠。

三、服务公正



海尔热水器维修服务始终坚持公正的原则，为客户提供公正的维修服务。
在维修过程中，我们将严格按照公正的标准进行维修，确保每一位客户都能得到公正的维修服务。
我们将积极接受客户对维修结果的监督，确保维修结果公正、合理。


四、服务承诺

准时上门：接到客户报修后，我们将按照客户所提供的时间和地点，准时上门进行维修。
诊断准确：我们的技术人员具备丰富的专业知识和技能，能够对热水器故障进行准确诊断，并提供相应的解决方案。
修复彻底：我们承诺在维修过程中，彻底解决故障问题，确保热水器恢复正常运行。
价格合理：我们将根据客户的实际情况和维修项目的复杂程度，提供合理的收费标准，确保客户所支付的费用物有所值。
全程跟踪：在维修过程中，我们将对维修过程进行全程跟踪，并及时向客户反馈维修进展情况。
保修期内再保修：在完成维修后的一段时间内，我们对所维修的项目提供免费保修服务，确保客户的权益得到充分保障。
客户服务：在维修完成后，我们将对客户进行回访，了解客户对维修服务的满意度