公司名称：万家通电器维修中心

方太咨询电话：4006-189123

一、方太油烟机维修服务政策如下：

1. 维修服务热线：全国统一维修服务热线为，用户可以拨打这个电话号码进行咨询、报装和报修等服务。
2. 上门服务：方太的专业工程师提供全年无休的上门服务。他们会按照标准的服务程序，提供高质量的服务，并且会根据需要，为用户提供相关的指导和培训。
3. 质量担保：方太致力于不断改进产品性能，提高产品的使用价值，让客户买得称心，用得放心。保修期内，产品如出现非人为因素引起的性能故障，将提供免费维修或更换的服务。
4. 遵守国家三包规定：对于洗衣机、油烟机等产品，方太承诺按照国家三包规定进行保修。具体的保修期限以产品的型号和功能为准。
5. 服务监督：方太的服务过程由用户来监督，用户可以随时提出意见和建议，以便公司不断改进服务质量。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非方太家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。