公司名称：万家通电器维修中心

西门子咨询电话：4006-189123

一、西门子燃气灶维修服务政策如下：

1. 全国联保政策：西门子在全中国范围内实行统一的维修服务政策，无论在哪个地区购买的产品，消费者都可以享受到同等质量的维修服务。
2. 免费送货与安装：购买西门子燃气灶，将免费送货上门，并免费提供安装服务。如果产品需要安装，西门子的专业工程师将会上门进行安装，确保产品能够正常使用。
3. 退换货政策：如果在购买后对产品不满意，可以在购买之日起7天内无理由退货，30天内可换货。消费者可以放心购买西门子燃气灶。
4. 维修服务：西门子的专业工程师将提供365天全年无休的维修服务。任何地区只需要拨打一个电话，就会有专业的工程师上门提供维修服务。维修过程将执行全球统一的标准，让您在国内也能轻松享受到西门子国际化的关怀。
5. 保修期政策：西门子燃气灶的产品都享有保修期，在这个期间内如果产品出现任何非人为因素引起的问题，西门子将提供免费维修服务。
6. 质量担保：西门子致力于不断改进产品性能，提高产品的使用价值，让客户买得称心，用得放心。
7. 服务监督：服务过程由您来监督。如果对服务态度或者服务质量有任何疑问或者不满，可以拨打全国统一维修服务热线进行投诉。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非西门子家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。