公司名称：万家通电器维修中心

美的咨询电话：4006-189123

一、美的燃气灶维修服务政策如下：

1. 全天候客户服务：美的燃气灶提供全天候的客户服务，通过电话、邮件、在线聊天等方式解决客户问题。客户可以随时联系到客服人员，获得专业的咨询和帮助。
2. 产品保修：美的燃气灶提供产品保修服务，对符合保修条件的产品进行免费的维修或更换。同时，对于因用户使用不当造成的产品损坏，公司也提供收费维修服务。
3. 客户培训：为了帮助客户更好地使用美的燃气灶产品，公司为客户提供免费的培训课程，客户可以学习到产品的基本操作、日常维护等方面的知识。
4. 定期维护：对于需要定期维护的产品，美的燃气灶会定期进行维护和检查，以确保产品的正常运行和使用安全。
5. 客户反馈：美的燃气灶非常重视客户的反馈和意见，通过客户的反馈不断改进产品和服务，以满足客户的需求和期望。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非美的家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。