公司名称：万家通电器维修中心

日立中央空调移机安装、清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、日立中央空调维修服务政策如下：

1. 产品保修：所有产品均享有至少一年的保修期。在保修期内，如果因非人为因素引起的问题，公司将提供免费的维修服务或更换零件。
2. 客户支持：公司提供24小时的电话和在线客服，解答客户的问题和解决遇到的问题。
3. 免费送货与安装：在购买特定产品或服务时，公司会提供免费的送货和安装服务。
4. 退换货政策：如果客户对购买的产品不满意，可以在购买后的一段时间内无条件退换。具体退换货政策可能会根据产品类型和购买渠道有所不同，详细信息请参考购买时的说明或咨询客服。
5. 定期维护与保养：对于一些需要定期维护的产品，公司会提供专业的维护和保养服务，确保产品的正常运行和使用寿命。
6. 设备故障快速响应：如果在使用过程中遇到设备故障，公司会尽快安排专业人员上门检查和维修，确保设备尽快恢复正常运行。
7. 定制化服务：根据客户的特殊需求，公司提供定制化的产品和服务，以满足客户的个性化需求。
8. 培训与教育：针对一些专业性较强的产品，公司会提供相关的培训和教育服务，帮助客户更好地使用和维护产品。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非日立中央家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。