公司名称：万家通电器维修中心

奥克斯空调移机安装、清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、奥克斯空调维修服务政策如下：

1. 包修政策：
奥克斯提供自购买日起的空调包修服务。具体的包修期限取决于购买日期：2008年6月15日起购买的，整机包修6年；2007年3月1日至2008年6月14日购买的，整机包修3年，压缩机包修5年。
如果无《奥克斯空调保修卡》和《奥克斯空调安装维修记录卡》及有效购机发票，或者因使用、维护、保管不当，自行拆卸，电源不稳或使用环境恶劣等原因造成损坏的，都不属于“三包”免费服务范围，奥克斯会提供有偿收费服务。
2. 安装及维修服务：
奥克斯为客户提供免费的安装服务，但客户也可以选择自行安装或其他第三方安装，由此产生的质量、安全责任等由客户自行承担。
安装应按照奥克斯的相关规定及国家有关标准进行。
三包服务项目按包修卡中注明的期限为准（具体从销售发票所注明的发票开具之日起计算），超出部分以奥克斯相关规定为准。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非奥克斯家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。