公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修服务电话：4006-189123

一、小天鹅洗衣机维修服务政策如下：

1. 产品保修：小天鹅为所售出的产品提供一定期限的保修服务。具体的保修期限取决于产品的种类和购买日期，但一般来说，在正常使用条件下，自购买之日起的一定时间内，产品若因非人为因素出现质量问题，小天鹅将免费提供维修或更换服务。
2. 安装与调试：小天鹅提供免费的安装与调试服务。客户在购买产品后，可以预约小天鹅的专业人员进行安装与调试，确保产品的正常运行。
3. 维修服务：小天鹅重视维修服务的质量和效率，为客户提供快速响应的服务。客户可以通过电话、在线客服、邮件等多种方式联系小天鹅的客服团队，他们会尽快对客户的问题进行解答和处理。
4. 退换货政策：在一定期限内，如果客户对所购买的产品不满意或存在质量问题，可以申请退换货。小天鹅的退换货政策根据具体情况而定，会尽可能地满足客户的合理需求。

二、属下列情况之一者，不在包修范围之内：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非小天鹅家电服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；

4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。