公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机维修服务政策如下：

1. 坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2. 设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3. 消费者购买的小天鹅灶具、烟机、燃气热水器、消毒柜、电热水器、壁挂炉、电烤箱、微波炉、电蒸箱、保温抽屉、蒸烤一体机、微蒸烤一体机、洗碗机、红酒柜、集成灶、集成水槽、厨房新风机等产品，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。
4. 属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：因消费者使用不当造成损坏的。
5. 保修期外且报废期内产品终身维修，严格按照《小天鹅股份厨卫洗衣机服务收费手册》收取相关费用。

二、小天鹅洗衣机服务主要体现在以下几个方面：

1. 以心为本：小天鹅强调用心服务每一位客户，致力于满足客户的各种需求。
2. 以客为尊：小天鹅尊重每一位客户，以客户为中心，提供全方位的服务。
3. 专心专业：小天鹅专注于瓷砖行业，不断追求专业知识和技能的提升，以满足客户的需求。
4. 追求卓越：小天鹅追求卓越的服务品质，不断改进和创新，以提供更好的服务。
5. 绿色发展：小天鹅注重绿色发展，通过技术创新和环保生产方式，降低对环境的影响。