公司名称：万家通电器维修中心

大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：

1. 售前咨询：客户在购买大金产品前，可以通过多种渠道（如电话、邮件或在线聊天）联系大金的客户服务团队，了解产品的详细信息、性能参数、适用场景等，并获得针对性的选购建议。
2. 售中配送：大金提供全国范围内的免费送货上门服务，确保产品能够安全、快速地送达客户手中。在配送过程中，大金会对产品进行严格的防震处理，以减少运输过程中可能产生的损坏。
3. 安装调试：对于需要安装的产品，大金提供专业的安装服务。安装工程师会提前与客户预约安装时间，并根据客户的实际需求和产品特点，制定个性化的安装方案。在安装完成后，工程师会对产品进行详细的调试和测试，确保其性能达到*佳状态。
4. 维修服务：大金提供完善的维修服务体系，包括产品维修、保养、退换货等。客户在使用过程中遇到任何问题，可以随时联系大金的客户服务团队，他们会尽快给出解决方案。

二、大金空调维修服务理念如下：

1. 真诚到永远：这是大金的核心服务宗旨，意味着大金始终以真诚的态度，全心全意为用户提供优质的服务，并致力于建立长期稳定的客户关系。
2. 先卖信誉，后卖产品：这是大金的服务策略，即首先要通过提供高质量的服务赢得客户的信任，然后再通过销售产品来实现商业价值。
3. 为用户创造价值：这是大金的服务目标，即通过提供卓越的服务，使用户得到更大的价值感和满足感。
4. 一站到位式服务：大金致力于提供一站到位式服务，即从售前咨询、售中配送、安装调试到维修服务等全流程服务，使客户享受到方便快捷的服务体验。
5. 百分之百的热情，弥补工作中可能的万分之一失误：这是大金对服务质量的追求，即以极高的热情和专注，努力提供完大金服务，同时积极解决可能出现的问题。
6. 用户永远是对的：这是大金的服务原则，即始终以用户为中心，尊重用户的需求和意见，不断改进