公司名称：万家通电器维修中心

格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：

1. 培训：格力会对服务人员进行严格的培训，确保他们具备专业的技能和知识，以便为客户提供高效、专业的服务。
2. 零配件保障：格力提供原厂零配件，保证质量可靠，且所有零配件都有保修保障。
3. 免费检测：在格力服务保障期内，可以享受免费的检测服务，提前发现并解决可能存在的问题。
4. 服务保证：格力提供严格的服务保证，对服务人员进行定期考核，确保他们能够提供优质的服务。
5. 24小时道路救援：格力提供24小时道路救援服务，无论何时何地，只要车辆出现问题，都可以拨打救援电话，格力会迅速赶到现场进行救援。
6. 专业维修设备：格力拥有专业的维修设备，可以快速、准确地检测和维修车辆，减少车辆在维修过程中的等待时间。

二、格力空调维修服务理念如下：

1. 热情周到：格力要求维修服务人员对客户热情，积极主动地为客户提供服务，耐心解答客户的问题和需求。
2. 专业可靠：格力的维修服务人员需要具备专业的知识和技能，能够准确诊断问题并提供有效的解决方案，保证服务的质量和可靠性。
3. 及时响应：格力要求维修服务人员在接到服务请求后及时响应，尽快到达客户现场，缩短客户等待时间。
4. 尊重客户：格力要求维修服务人员尊重客户的意见和需求，保护客户的隐私和权益，不泄露客户的个人信息。
5. 保持耐心：格力要求维修服务人员对客户的咨询和问题保持耐心，不厌其烦地解答客户的问题，保持良好的服务态度。
6. 诚信守约：格力要求维修服务人员遵守合同约定，按照约定时间和标准完成服务，确保服务的诚信和可靠性。