公司名称：万家通电器维修中心

海尔燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔燃气灶服务说明：

1. 保修期内免费维修：海尔燃气灶在保修期内提供免费维修服务，包括更换配件和维修劳务费用。保修期限为12个月，自用户购买之日起计算。
2. 保修期外收费维修：如果燃气灶在保修期外出现故障，用户可联系海尔维修服务中心，维修服务人员将根据故障情况及配件价格，向用户提供收费维修服务。用户可根据自己的需求决定是否维修。
3. 终身免费维护：为了让用户更好地保养燃气灶，海尔燃气灶提供终身免费维护服务。用户只需在燃气灶安装时填写相关信息，即可享受此项服务。维护内容包括定期清洗燃气灶、更换燃气灶滤网等。
4. 专业技术支持：海尔维修服务中心拥有专业的技术人员，可为用户提供技术咨询和解决方案。
5. 产品质量保证：海尔燃气灶在产品制造过程中，严格按照相关标准进行生产，确保产品质量符合要求。在产品出厂前，海尔燃气灶会进行严格检测，确保产品符合质量标准。

二、海尔燃气灶维修服务理念如下：

1. 用户至上：海尔始终将用户放在首位，以用户的需求为导向，努力满足用户的需求和期望。
2. 真诚服务：海尔一直秉持着真诚服务的原则，始终保持热情、耐心、细致的态度，为用户提供优质的服务体验。
3. 创新发展：海尔不断探索新的服务模式和方法，以创新为动力，不断提升服务的质量和效率，为用户创造更多的价值。
4. 诚信守信：海尔始终坚守诚信守信的原则，不做出虚假承诺或欺骗行为，赢得用户的信任和忠诚。
5. 全员服务：海尔提倡全员服务的理念，要求全体员工都参与到服务中来，共同为用户提供优质的服务。
6. 持续改进：海尔不断反思和改进服务中的不足和问题，持续提升服务的质量和水平，为用户创造更好的服务体验。