公司名称：万家通电器维修中心

西门子燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子燃气灶服务说明：

1. 上门测量：西门子提供免费上门测量服务，以确保准确的尺寸测量。
2. 安装服务：西门子提供预约免费上门安装服务，保证安装质量。
3. 维修：西门子提供5年质保和终身维护服务，并提供免费上门维修服务。
4. 一对一专属客服：西门子为消费者提供一对一的专属客服服务，随时解决消费者的咨询和需求。
5. 8小时上门免费量尺：在消费者下定之后，西门子将会在8小时内立马上门免费量测尺寸，以更高效率为消费者实现更早的厨餐享受。
6. 12小时快速上门服务：在消费者有上门服务需求的时候，西门子燃气灶项目保障消费者的权利，势必会在12小时以内上门为消费者解决问题。
7. 金保姆服务，每年贴心上门：西门子燃气灶沿用西门子燃气灶的“金保姆服务”，为消费者带来更全面的维修保障，同时每年还会上门回访消费者，咨询是否需要帮助。

二、西门子燃气灶维修服务理念如下：

1. 专业的安装和维护：西门子星级服务提供专业的安装和调试服务，确保燃气具安全、稳定地运行。同时，定期的维护和保养服务，确保燃气具的使用寿命和性能。
2. 24小时全天候服务：西门子星级服务提供24小时全天候的服务热线，客户可以随时拨打服务热线，获得咨询、报修、预约等服务。
3. 定期回访：西门子星级服务会对客户进行定期回访，了解客户的使用情况和需求，及时解决客户的问题和反馈，提高客户满意度。
4. 免费维修期：西门子星级服务为客户提供一定期限的免费维修服务，在此期间内，因非人为因素引起的故障，西门子将免费为客户维修或更换零部件。
5. 增值服务：西门子星级服务还提供一些增值服务，例如燃气具的清洗、保养、调试等，以满足客户的不同需求。