公司名称：万家通电器维修中心

博世壁挂炉热水器清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、博世壁挂炉热水器服务说明：

1. 专业的安装团队：博世壁挂炉拥有一支经验丰富、技术精湛的安装团队，具备多年的热水器安装经验，能够为客户提供快速、准确的安装服务。
2. 标准化安装流程：博世壁挂炉采用标准化的安装流程，确保安装质量符合公司的高标准要求。在安装过程中，我们将严格遵守安全操作规程，确保客户的设备和人身安全。
3. 优质的材料选择：博世壁挂炉选用优质的原材料和零部件，确保安装质量可靠，延长设备使用寿命。
4. 贴心的客户服务：博世壁挂炉始终坚持客户至上的原则，为客户提供全程跟踪服务，确保客户在安装过程中得到及时、周到的服务。
5. 完善的维修保障：博世壁挂炉提供完善的维修服务，对安装质量进行跟踪回访，确保客户在使用过程中得到及时的技术支持和解决方案。

二、博世壁挂炉热水器服务政策如下：

1. 在“三包”有效期内，产品享受免费修理（包括材料费和工时费）。各产品的整机及主要部件的三包有效期自开具发票之日起计算。若产品实际交付时间晚于发票开具时间的，则“三包”有效期自实际交付日起计算。
2. 消费者享受“三包”应提供相应凭证，如：发票、收货凭证等。
3. 对于为社会集团消费和生产消费购买的家用热水器用户，其整机及主要部件“三包”有效期均为六个月。
4. 本公司降价销售有外观瑕疵但不影响正常使用的家用热水器，对其降价部位不再实行“三包”责任。
5. 下列情况，不属于“三包”范畴之列，但可实行收费修理：消费者搬运、安装、使用、维护、保管不当而损坏的；自行或非经本公司授权维修中心拆修而造成损坏的；无“三包”凭证及有效发票的；“三包”凭证型号与修理产品型号不符或涂改的；因不可抗拒力造成产品损坏的。