公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 服务响应速度：方太油烟机的维修服务能够快速响应，一般24小时内就能安排工程师上门维修。这种快速响应的服务为用户提供了极大的便利，大大提升了用户的满意度。
2. 服务态度：方太油烟机的维修服务人员态度非常好，会认真听取用户的问题，并给出专业的解决方案。他们都非常有耐心，让用户感到舒适和放心。
3. 服务质量：方太油烟机的维修服务质量非常高，工程师都是专业的，能够快速准确地找出问题并解决。此外，在维修过程中，他们还会提供一些使用油烟机的小技巧，帮助用户更好地保养和使用油烟机。
4. 费用合理：方太油烟机的维修服务费用合理，不会让用户产生额外的负担。服务人员在服务前会告知客户所需的费用，并且在整个服务过程中不会额外收费，让用户用得放心。

二、方太油烟机服务政策如下：

1. 售前服务：在购买之前，提供实实在在的介绍，包括产品的特性和功能。通过详细讲解和演示，为顾客答疑解惑，如方太的产品究竟好在何处，如何安全操作，用户享有哪些权利等，尽量使顾客心中有数，以便在购买中与别的产品比较选择。
2. 售中服务：在有条件的地方实行“无搬动服务”，向购买方太产品的用户提供送货上门、安装到位、现场调试、月内回访等服务。
3. 维修服务：通过网络等先进手段与用户保持联系，出现问题30秒内便可在网络中提供出所要找的用户使用产品情况，以百分之百的热情来弥补生产中可能存在的万分之一的失误。此外，维修服务还包括维修环节的服务营销。用户是衣食父母，方太人在服务中坚持“用户永远是对的”。