公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

1. 服务质量：小天鹅厨卫洗衣机在产品质量的基础上，注重提升服务质量，力求让消费者获得更好的使用体验。无论是售前咨询、售中安装还是维修服务，小天鹅都提供专业、热情、周到的服务，让消费者感受到品牌的关心和诚意。
2. 维修保障：小天鹅厨卫洗衣机推出了一系列维修服务政策，如免费安装、免费维修、免费清洗等，为消费者提供全方位的维修保障。
3. 服务创新：为了满足消费者不断变化的服务需求，小天鹅厨卫洗衣机不断创新服务模式。
4. 服务人才：小天鹅厨卫洗衣机重视服务团队的建设和培训，确保服务人员具备专业的技能和服务素质。
5. 服务承诺：小天鹅厨卫洗衣机向消费者做出了明确的服务承诺，如“三包”政策、维修服务期限等，让消费者放心购买和使用。

二、小天鹅洗衣机服务政策如下：

1. 维修服务：小天鹅的厂家授权服务中心提供产品咨询、系统升级、维修、检测换机等专业服务。针对笔记本业务，服务中心还可以提供硬件维修、检测、软件问题处理等服务。
2. 服务进度查询：用户可以查询设备服务（维修）的进度，实时了解维修的状态。
3. 厂家授权服务中心查询：用户可以通过厂家渠道查询附近的授权服务中心，获取*佳的门店信息。
4. 服务活动：小天鹅会定期提供服务日、外层屏幕维修一口价等多项服务活动，用户可以掌握*新活动信息，享受优惠福利。
5. 在线客服：用户可以通过在线客服获取更多支持，包括产品保修期及权益查询、收费标准查询等。
6. 增值服务：用户可以购买碎屏宝、延长宝、意外宝等增值服务，为产品增加一层保障。