公司名称：万家通电器维修中心

海尔燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔燃气灶服务说明：

1. 产品质量保证：针对旗下A3小体积燃气热水器等多款中高端厨卫新品，海尔承诺在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
2. 维修服务升级：海尔的维修服务获得了国家标准星级认证，包括维修服务能力、维修服务体系完善程度和维修服务认证等各方面都得到了高度评价。此外，海尔还为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务，涵盖燃气热水器、壁挂炉安检，电热水器、油烟机清洗，水质检测服务，以更好服务持续守护用户。
3. 完善的服务体系：海尔设立了客服中心和区域呼叫中心，以及近40个服务中心和500多家一级合作网点，形成了全国服务网络布局。
4. 服务培训：海尔注重服务质量，加强人才储备和培养，打造优质服务团队。建立起严格的服务工程师服务标准，在产品知识、专业技能以及服务礼仪等方面进行严格规范。

二、海尔燃气灶服务政策如下：

1. 优质的产品和服务：海尔始终以用户需求为中心，提供优质的产品和服务，不断优化用户体验。
2. 个性化服务：海尔注重满足每个用户的个性化需求，为他们提供贴心、量身定制的服务。
3. 高效的服务流程：通过打造三大精品服务策略，包括“会员服务日”、“保养服务”和“惠修关怀服务”，海尔力求提供更快捷、高效的服务体验。
4. 用户安全保障：在特殊时期，海尔特别重视用户和员工的安全，采取了多项安全措施，如测量体温、佩戴口罩、保持安全距离等。
5. 持续创新：海尔不断探索新的服务模式和技术，以满足用户不断变化的需求，始终保持与时俱进。