公司名称：万家通电器维修中心

华帝燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝燃气灶服务说明：

1. 上门服务人员需携带工作证并介绍自己的身份，以便用户确认身份。
2. 上门服务人员应着装整洁，并按照华帝的规定穿着制服，以确保服务的专业性和统一性。
3. 上门服务前，工作人员应详细了解用户的需求和问题，并制定相应的解决方案。在服务过程中，应认真、细致地进行操作，并尽量减少对用户的影响。
4. 服务完成后，工作人员应将现场清理干净，并将工作成果向用户展示，确保用户满意。
5. 上门服务人员应积极与用户沟通，解答用户的疑问，并提供相应的建议和解决方案。在交流中应使用礼貌用语，尊重用户的权益和利益。
6. 对于用户提出的服务评价和反馈，工作人员应认真听取并积极改进，以不断提升服务质量和用户满意度。

二、华帝燃气灶服务政策如下：

1. 提升服务品质：华帝不断优化服务流程，提升服务人员的专业素质和技能水平，确保用户能够获得高品质的服务体验。
2. 创新服务模式：华帝积极探索新的服务模式，以满足用户不断变化的需求。例如，华帝推出了线上线下的全渠道服务模式，为用户提供更加便捷、高效的服务渠道。
3. 加强维修服务保障：华帝重视维修服务保障工作，通过建立完善的维修服务体系和维修网络，确保用户能够及时获得维修和保养服务。
4. 推动绿色环保：华帝积极推动绿色环保理念，加强产品的环保设计和技术创新，降低对环境的影响。