公司名称：万家通电器维修中心

华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝油烟机服务说明：

1. 确认服务人员身份：在华帝上门服务之前，一定要确认服务人员的身份，确保他们是华帝公司的工作人员或者是经过华帝公司认证的第三方服务商。
2. 保护家中安全：在服务人员上门服务时，一定要确保家庭安全。如果有任何安全隐患，需要及时向服务人员指出，以便他们能够及时处理。
3. 保留好相关凭证：在华帝上门服务之后，一定要保留好相关的服务凭证，例如服务单据、发票等。
4. 注意服务时间：在预约华帝上门服务时，一定要提前确定好服务时间，并尽量保证预约时间的准确性。
5. 确保产品在保修期内：华帝上门服务只针对在保修期内的产品。如果产品已经过了保修期，需要自行支付维修费用。

二、华帝油烟机服务政策如下：

1. 提供全面的服务：华帝注重用户需求，提供全方位的服务，包括产品咨询、销售、维修等，以及定期开展会员活动，增强用户忠诚度。
2. 强调专业：华帝认为服务人员需要具备专业知识和技能，能够为用户提供优质、专业的服务。为了达到这个目标，华帝会对服务人员进行全面、系统的培训。
3. 追求细节：华帝注重服务细节，要求服务人员能够关注用户需求，及时解决用户问题，并且在服务过程中保持耐心和热情。
4. 重视用户反馈：华帝重视用户的反馈和建议，通过与用户沟通来了解服务不足之处，并加以改进。同时，华帝也会积极回应用户投诉和维权，采取措施解决问题。
5. 不断创新：华帝注重服务创新，不断探索新的服务模式和方式，以提高服务质量和效率。例如，华帝推出了上门服务、在线客服等多元化的服务方式，以满足不同用户的需求。