公司名称：万家通电器维修中心

方太油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太油烟机服务说明：

1. 维修服务热线：方太提供的维修服务热线，方便用户进行安装、维修、报单、服务店查询、说明书查询等操作。
2. 在线客服：用户可以通过扫描二维码跳转至客服咨询页面，获取产品导购、*新机型和热门机型等的信息，方太致力于提供令用户称心如意的服务。
3. 服务质量承诺：中国的服务秉承“服务就是心满意足”的理念，遵循“顾客满意*”的宗旨，不断提升客户服务的质量。
4. 保修政策：对于不同类型的产品，方太提供不同的整机保修和主要部件保修政策。例如，对于家用机，整机保修期为三年，主要部件保修期也为三年；对于公用机，整机保修期为一年，主要部件保修期也为一年。
5. 微信小程序服务：用户可以在微信小程序“方太服务中心”中绑定购买信息，享受相应的保修服务。若顾客能够提供“方太服务”微信公众号的保修注册信息（官微注册的产品机器编码与实物一致），则按注册的保修截止日期执行。

二、方太油烟机服务政策如下：

1. 以客户为中心：客户是方太存在的唯一理由。方太始终坚持以客户为中心，将客户的需求和满意度放在首位，所有的工作都围绕着客户展开。为此，方太建立了一系列以客户为中心的管理体系和机制，以提高员工的服务意识，为客户提供更好的服务。
2. 创新和引领：方太致力于通过技术创新和引领来满足客户的需求并推动行业的发展。方太一直在不断推出新的解决方案和产品，不仅仅是产品创新，也包括服务创新。
3. 共赢：方太的服务理念也注重与客户的共赢。方太与客户建立良好的合作关系，不仅是为了获取利益，更是为了与客户共同发展，共同创造价值。