公司名称：万家通电器维修中心

美的燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的燃气灶服务说明：

. 产品保修：在购买日期起两年内，只要用户完全依照“产品使用手册”与“技术规格表”的指导使用产品，若因制造工艺或元器件的损坏，美的将为持有购物凭证的用户提供免费门市维修服务，视情况更换零件或整个产品。
. 全球维修服务：无论在保期中或保期后，只要是美的燃气灶正式行销的产品，在任何国家都可以获得维修服务。
. 原厂配件：美的使用原厂配件提供保修服务。
. 非正常使用损坏：如果产品因未按照“产品使用手册”与“技术规格表”的指导使用，因使用不当引起的人为损坏，例如接入不匹配的电源、使用未经授权的配件、耗材及维修零件，不正确的安装，保养不周，零件被水垢阻塞等，美的将不提供免费维修服务。
. 因运输及其他意外而造成的损坏：如果产品因运输及其他意外而造成的损坏，美的将不提供免费维修服务。
. 产品老化、磨损：正常使用引起的产品老化、磨损等，但不影响产品的正常使用，不属于免费维修的范围。

二、美的燃气灶服务政策如下：

1. 全方位贴心服务：美的提供了从购买咨询、使用辅导、故障排查到维修等一系列的贴心服务，旨在为用户提供更好的使用体验。
2. 专业维修服务：美的有专业的维修团队，可以为用户提供快速、准确的维修服务，解决用户在使用过程中遇到的问题。
3. 用户关怀服务：美的还提供了用户关怀服务，包括定期回访、赠送礼品、提供积分等，以增强用户的忠诚度和使用体验。