公司名称：万家通电器维修中心

西门子燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、西门子燃气灶服务说明：

1. 客户为中心：西门子始终坚持“以客户为中心”的服务理念，将客户的需求和满意度作为公司服务工作的出发点和落脚点。

2. 省心快速：西门子提出了“西门子服务，省心快速”的服务理念，旨在为用户提供更高品质、更快速的服务体验。

3. 全生命周期服务：西门子依托“互联网+”和大数据平台，推出以养代修等一系列服务产品，为用户提供全生命周期的高质量定制服务，包括预防性主动维保服务、全程预防诊断、全程技术支持、全程跟踪评价等。

4. 服务网络完善：西门子建立了包括产品销售、应用开发、维修服务、配件专卖于一体的营销服务管理体系，目前在全球拥有5000多家专业服务网点和6000多家配件中心，打造服务半径*短的服务网络。

5. 专业化服务：西门子拥有2800多家服务站，形成了以核心站为主干，专业站为支撑，涵盖各领域的专业服务网络，提供快速、竭诚、满意的服务。

二、西门子燃气灶服务政策如下：

1. 服务活动：西门子提供了一系列服务活动，如“西门子服务日”，为消费者提供贴心的服务。此外，还有一口价换电池、外层屏幕维修一口价等特色服务，给消费者带来便利。
2. 厂家授权服务中心：消费者可以查询附近的西门子厂家授权服务中心，了解产品保修期及权益、收费标准、服务进度等信息。服务中心提供咨询、系统升级、维修、检测换机等专业服务。
3. 增值服务：购买碎屏宝、延长宝、意外宝等增值服务，为产品增添保障。
4. 服务优先级：对于影响客户业务的关键产品，西门子会优先处理，以确保客户的业务连续性。