公司名称：万家通电器维修中心

小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明：

1. 以质量求生存：小天鹅集团强调产品和服务的质量，认为质量是企业生存的基础。
2. 以科技谋发展：通过不断创新和引进科技，小天鹅集团追求企业的持续发展。
3. 诚信经营，追求卓越：小天鹅集团坚守诚信原则，追求卓越的经营和管理，以满足客户需求。
4. 贴心服务，让客户满意：小天鹅集团注重提供贴心的服务，确保客户满意，并时刻从细微处为用户着想。
5. 尊重个性发展，提供平等机会：小天鹅集团尊重员工的个性发展，提供平等的职业发展机会。
6. 满足顾客需求：小天鹅集团致力于满足顾客的需求，提供符合市场需求的产品和服务。
7. 崇尚公平竞争：小天鹅集团坚持公平竞争，建立良好的市场环境和商业生态。
8. 建立高效组织，创造和谐环境：小天鹅集团追求建立高效的组织架构，创造和谐的工作环境。
9. 真诚回报社会：小天鹅集团强调对社会的责任感，通过诚信经营和纳税等方式真诚回报社会。

二、小天鹅洗衣机服务政策如下：
1. 便捷性：小天鹅通过多渠道为客户提供便捷的服务。无论是在商网上进行自助查询和下载，还是通过扫码推送*近的服务网点，都使得客户能够轻松找到所需的帮助。此外，小天鹅还提供了一键式自助解决常见问题的功能，使客户能够迅速解决问题，节省时间。
2. 透明性：小天鹅注重服务的透明度，确保客户能够清楚地了解产品的性能、维修情况和费用等信息。在小天鹅商网上，客户可以查询产品的授权网店、服务政策以及洗衣机健康测评等信息，从而对产品有更全面的了解。
3. 贴心性：小天鹅在服务中注重细节，以满足客户的个性化需求。例如，小天鹅提供机器人服务和人工服务等多种方式，使客户能够根据自己的需求选择*适合的服务方式。此外，小天鹅还提供报修投诉功能，让客户能够及时反映问题并得到解决方案。