公司名称：万家通家电服务中心

海尔洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海尔洗衣机服务说明：

1. 产品质量：海尔始终坚持严格的质量控制标准，力求让每一台出厂的产品都达到*高品质。
2. 客户服务：海尔注重提供卓越的客户服务体验，从售前咨询到维修服务，都力求满足客户的需求和期望。
3. 智能化服务：海尔推出了智能服务平台，用户可以通过厂家网站、手机应用等渠道随时随地获取所需的服务信息。
4. 维修服务保障体系：海尔建立了完善的维修服务保障体系，包括“质保+延保”等多种服务承诺。他们在全国范围内设立了多个服务中心，提供快捷的维修和保养服务，确保用户能够享受到长期可靠的维修保障。
5. 持续创新服务模式：海尔始终将用户放在核心位置，以用户需求为导向，持续创新服务模式。

二、海尔洗衣机服务理念如下：

1. 选择合适的安装地点：确保选择坚实、平整的地面进行安装，避免安装在木制地板上，以免承受不了产品的重量。
2. 确保电源安全：产品安装时，应使用符合规格的电源线和插座，并确保接地线连接良好，以防止电气故障或漏电。
3. 遵循产品安装说明：仔细阅读产品安装说明，按照步骤进行安装，并确保所有部件都安装到位。
4. 检查连接部分：安装完成后，应检查所有连接部分是否牢固，防止使用过程中松动或脱落。
5. 测试产品功能：安装完成后，应进行产品功能的测试，确保产品运行正常，无异常噪音或振动。
6. 避免私自改动：不要在未获得厂家或专业技术人员许可的情况下私自改动产品结构或安装位置。
7. 保持产品清洁：安装完成后，应定期清洁产品表面，避免积尘或污垢影响产品性能和外观。
8. 定期检查：定期对产品进行检查，确保其处于良好的运行状态，及时发现并解决问题。