公司名称：万家通电器维修中心

华帝燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝燃气灶服务说明：

1. 用户资格确认：在开始注册使用华帝政企用户云平台服务前，用户需要确保自己已经具备中华人民共和国法律规定的与自身行为相适应的民事权利能力及行为能力。
2. 账号安全：用户应时刻注意自己的华帝账号安全，例如避免使用过于简单的用户密码、避免与第三方共用账户等。如果用户违反服务条款或进行违法活动，华帝有权终止其账户。
3. 服务内容：华帝在协议期及服务限额内提供上门、检测、配件、维修、拉修服务，不限次数，直至修好或赔付为止。具体服务限额以延保产品为准，超过限额部分不予维修或赔付。如果产品性能故障，履约期内因无备件等原因无法维修，华帝将按照厂家收费标准赔偿故障问题的备件费和维修费。
4. 延保服务：参加维保的燃气灶的核心部件享有十年保服务项目，具体部件包括燃气灶/干衣机的电机、冰箱/冷柜的压缩机、燃气灶的压缩机等。用户购买延保服务后，应尽快激活延保卡。

二、华帝燃气灶服务理念如下：

1. 专业性：华帝的维修服务团队经过严格的专业培训，具备丰富的技术知识和实践经验，能够为消费者提供准确、高效的技术支持和解决方案。

2. 精细化：华帝在服务流程上追求卓越，注重细节，确保服务的每一个环节都能满足消费者的需求。无论是产品安装、维修还是咨询，华帝都会精心安排，确保服务的顺利进行。

3. 个性化：华帝会根据消费者的需求和特点，提供个性化的服务方案。例如，针对不同消费者的使用习惯和需求，华帝会提供定制化的产品设置和优化建议，以提升消费者的使用体验。

4. 主动性：华帝的维修服务团队会主动关心消费者的使用情况，定期回访和调查，了解消费者的需求和反馈。在发现产品问题时，华帝会主动与消费者沟通，并提供及时的解决方案。

5. 持续性：华帝的匠心服务不仅仅局限于产品购买后的维修支持，还包括对产品的