公司名称：万家通电器维修中心

方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶服务说明：

1. 整机6年包修：这一政策对消费者来说是一个很大的保障。它意味着在购买方太的除菌舱燃气灶系列后，消费者可以享受到长达6年的整机包修服务。这体现了方太对自家产品质量的自信，同时也为消费者提供了一个长期的保障，让方太无需担心燃气灶在使用过程中出现问题。
2. 服务下乡：这是方太燃气灶对农村市场的一种深度服务。通过送服务下乡，方太不仅提供了上门免费清洗燃气灶的服务，还普及了健康燃气灶的知识，向用户普及脏燃气灶的危害，激发用户健康空气意识。这种服务下乡的活动，既满足了农村用户的需求，也是方太对“燃气灶下乡”活动的传承和升级。
3. 以旧换新：这一政策有助于推动燃气灶的回收和再利用，促进燃气灶消费的良性循环。对于很多农村消费者来说，方太可能对于老旧燃气灶的更换意识不强，存在“不坏不换”的情况。通过以旧换新的政策，方太燃气灶可以帮助消费者更新方太的老旧燃气灶，提高方太的生活质量，同时也推动了环保和可持续发展。

二、方太燃气灶服务理念如下：

1. 全国范围内的服务体系：方太集团建立了遍布全国的44个分公司用户服务部、5个分康维修中心、186个用户服务站以及3000多家预约维修网点。这使得方太能够为用户提供及时、高效的服务。
2. 专业的服务团队：方太拥有一支由1000多名原厂服务技术工程师组成的专业队伍，方太具备丰富的专业知识和实践经验，能够为用户提供高品质的无忧服务。
3. 先进的服务理念：方太秉承“用心创造感动，专业铸造卓越”的服务理念，致力于为用户提供高效便捷、个性化的服务。同时，方太还注重与用户之间的沟通，通过人性化的沟通方式，让用户感受到贴心和温暖。
4. 全面的服务内容：方太的服务内容涵盖了培训、售前、售中、维修、回访等多个环节，形成了一条龙的服务体系。这使得方太能够在产品使用周期的各个阶段，为用户提