公司名称：万家通电器维修中心

倍科洗衣机清洗保养、咨询服务电话：4006-189123
一、倍科洗衣机服务说明：

1. 用户需求为核心：倍科中央洗衣机始终将用户需求放在至位，从现场勘查、方案设计、培训监理、安装调试到维修维护，提供全流程的服务保障。这种全方位的服务确保了用户在购买、安装和使用过程中都能得到满意的体验。
2. 及时响应与高效解决：无论是安装、维修还是保养服务，倍科中央洗衣机都能迅速响应，并在帝一时间为用户解决问题。他们的专业团队具备丰富的经验和高效的工作效率，确保用户的问题能够得到及时解决。
3. 诚信与专业：倍科中央洗衣机在服务过程中始终坚守诚信原则，以专业的技能和态度为用户提供服务。他们承诺为用户提供至优质的服务，并始终保持对用户的尊重和关心。
4. 持续迭代与完善：为了满足不断变化的市场需求和用户期望，倍科中央洗衣机持续迭代服务标准，完善维修服务体系。他们致力于为用户提供专业、暖心的服务体验，让用户真正感受到“真诚到永远”的服务承诺。

二、倍科洗衣机服务理念如下：

1. 产品安装免费项目：包括上门设计、市区范围（20公里内）交通费、产品排烟管的连接、安装后的产品调试费、产品的挂墙固定、产品随机附件及向服务商购买配件的安装、产品更换的拆机
2. 产品质量保障：在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将一律执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
3. 维修期间配件周转服务：为维修期间配件周转超过48小时用户送上配备产品，供用户免费使用，以降低用户因产品故障引起的生活影响。
4. 免费安检清洗服务：为全国数万新老用户提供免费安检清洗服务，涵盖燃气洗衣机、壁挂炉安检，电洗衣机、油烟机清洗，水质检测服务。
5. 创新服务内容：在“美好生活超能造”活动中，为消费者带来创新的服务内容，包括0元改造、0元购机、0元安装等升级版厨卫服务，更联手10名业界知名设计大咖开启“造家计划”，向前装定制