公司名称：万家通电器维修中心

科龙空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、科龙空调服务说明：
一、仪表着装整洁

科龙服务人员上门服务时，必须穿着整洁、统一的制服，佩戴工牌，展现专业的服务形象。同时，服务人员应注意个人卫生，保持良好的仪容仪表，以尊重用户并展现科龙的专业形象。

二、礼貌敲门介绍

服务人员到达用户家门口时，应轻轻敲门并耐心等待。在得到用户允许后，礼貌地自我介绍并说明来意。与用户交流时，应使用礼貌用语，保持微笑，展现出友好、亲切的态度。

三、穿戴鞋套入室

为保护用户家中的清洁，服务人员在进入用户家中时，必须穿戴鞋套。同时，服务人员应注意避免在室内走动时留下脚印或污渍，确保服务过程中不对用户家居环境造成任何影响。

四、保护用户家具

在服务过程中，服务人员应特别注意保护用户的家具和物品。在移动或使用用户家具时，应轻拿轻放，避免划伤或损坏。同时，对于可能产生污渍的服务项目，应提前采取防护措施，确保用户的家居环境不受影响。

五、征求用户同意

服务人员在提供服务前，应主动征求用户的同意。在提供服务过程中，如遇到需要改变服务方案或增加服务项目的情况，也应及时向用户说明并征得同意。这有助于建立信任关系，确保服务过程的顺利进行。

二、南宁科龙空调服务政策如下：
1. 认真聆听每个家庭的细微需求，用心服务好每一位用户，让省电省心、新鲜舒适的科龙空调一步步走入千家万户。
2. 科龙空调不仅坚持品质帝一，而且践行服务至上。 除了提供送货上门服务外，科龙拥有丰富安装经验和专业知识的安装团队还可一手包揽安装全流程，以确保整个安装过程中的所有细节都得到妥善处理，有效提高用户体验和产品满意度。
3. 科龙坚持“收费透明”，任何费用都公开公正，让消费者买的安心，用的放心。
4. 自2021年1月1日起，科龙承诺只要购买科龙智能小科龙的产品，