公司名称：万家通电器维修中心

TCL空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、TCL空调服务说明：
一、准时上门服务

TCL始终坚持以客户为中心的服务理念，严格按照与客户约定的时间上门提供服务。无论是安装、维修还是保养，TCL的服务团队都会准时到达，确保客户的时间得到充分的尊重和利用。

二、限时高效完成

为了提升服务效率，TCL对每一项服务都设定了明确的时间限制。服务团队会在规定的时间内高效完成作业，确保客户能够尽快享受到优质的家电产品带来的便利。

三、一次服务到位

TCL追求一次服务到位的理念，即在首次上门服务时，尽可能解决客户所有的问题和需求。服务团队会充分了解客户的家电使用情况，提供针对性的解决方案，确保客户满意。

四、统一收费标准

TCL坚持统一、透明的收费标准，避免出现乱收费、多收费的情况。客户可以事先了解服务费用，避免产生不必要的疑虑和纠纷。

五、公开服务记录

为了保障客户的权益，TCL会对每一次服务进行记录，并公开给客户查阅。这样，客户可以清楚地了解服务的过程和结果，对服务质量进行评价和监督。

六、安全测电到位

安全是TCL服务的首要考虑因素。在服务过程中，TCL的服务团队会严格按照安全操作规程进行，确保电路安全。他们会进行安全测电，排除安全隐患，确保客户的用电安全。

二、佛山TCL空调服务政策如下：
1. 产品三包退换：产品售出之日起7天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。产品售出之日起15天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。整机三包有效期一年内，因性能故障修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。
2. 免费换新：针对旗下A3小体积家电等多款中高端厨卫新品，TCL向用户承诺，在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将一律执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
3. 报修不停机：