公司名称：万家通电器维修中心

海尔空调移机安装，清洗保养，咨询服务电话：4006-189123
一、海尔空调服务说明：
一、礼貌待客是基础

海尔的服务人员始终坚持以礼貌待客为基础，无论面对何种情况，都能保持谦逊、友好的态度。在接待顾客时，他们会主动问候、微笑服务，用热情洋溢的语言与顾客交流，让顾客感受到家的温暖。

二、耐心解答疑问

对于顾客的疑问和需求，海尔的服务人员总是耐心倾听、认真解答。他们会用通俗易懂的语言向顾客解释产品功能、使用方法以及维修服务政策等，确保顾客能够充分了解产品信息，消除疑虑。

三、细致服务显专业

海尔的服务人员具备丰富的专业知识和实践经验，能够为顾客提供细致、专业的服务。无论是安装、调试还是维修，他们都会严格按照操作规范进行，确保每一步都精准到位。同时，他们还会根据顾客的实际情况，提出合理的建议和解决方案，让顾客感受到专业的服务品质。

四、及时响应效率高

海尔非常注重服务效率，他们承诺在接到顾客需求后，会尽快安排服务人员上门服务。在服务过程中，他们会全力以赴，确保在*短时间内解决问题，让顾客感受到高效的服务体验。

五、诚信为本守承诺

海尔始终坚持诚信为本的原则，对于向顾客作出的承诺，他们会尽全力履行。无论是产品质量还是维修服务，海尔都会以实际行动来兑现自己的承诺，让顾客放心选择、安心使用。

二、武汉海尔空调服务政策如下：
1. 保修期内，对于因产品质量问题造成的故障，海尔家电将免费提供维修服务。
2. 保修期外，对于因产品质量问题造成的故障，海尔家电将免费提供维修服务，但需要收取一定的人工费用。
3. 海尔家电提供定期保养服务，包括清洗、检查、调试等，以确保家电的正常运行。
4. 如果无法提供保修证书、发票或合同，以机组铭牌的生产日期延后6个月开始计算整机保修24个月、主要零部件保修36个月。
5. 非因产品质量原因造成